Общие условия пользования dealz.bg

Действуют с: 1 августа 2026 г.
Версия: 2.0

1. Поставщик услуги

Веб-сайт dealz.bg поддерживается компанией «ДР ИТ & Медия» ЕООД (DR IT & Media EOOD), регистрационный номер (ЕИК) 206769559, место нахождения и адрес управления: бул. Първа, 22, к.к. Свети Свети Константин и Елена, район Приморски, 9000 Варна, область Варна, Республика Болгария, в лице управляющего Димитрия Рошковского.

Контакт: info@dealz.bg, телефон +49 176 81147999.
Сообщения о содержании: abuse@dealz.bg.

Полные сведения о поставщике согласно ст. 4 Закона Болгарии об электронной торговле (ЗЕТ) содержатся в Импрессуме.

2. Предмет и сфера применения

Настоящие общие условия регулируют отношения между поставщиком и любым лицом, которое посещает или использует dealz.bg, независимо от наличия регистрации.

Они применяются совместно с:

Политикой конфиденциальности — обработка персональных данных;
разделом Реклама и партнёрские ссылки — финансирование и обозначение рекламы;
разделом Методология — критерии порядка отображения предложений.

При противоречии между настоящими общими условиями и Политикой конфиденциальности по вопросам защиты данных преимущество имеет Политика конфиденциальности.

3. Чем является dealz.bg и чем не является

dealz.bg — это информационная платформа, которая собирает, обрабатывает и представляет рекламные брошюры и ценовую информацию третьих лиц: торговых сетей и других продавцов, предлагающих товары в Болгарии.

dealz.bg не является интернет-магазином. В частности:

мы не являемся продавцом и не предлагаем товары к продаже от своего имени;
мы не заключаем договоров купли-продажи и не являемся стороной договора между Вами и продавцом;
мы не принимаем и не обрабатываем платежи;
мы не поставляем товары и не организуем доставку;
мы не несём ответственности за гарантию, рекламации, возврат товаров или послепродажное обслуживание — эти отношения возникают исключительно между Вами и соответствующим продавцом.

Когда Вы решаете приобрести товар, Вы покидаете dealz.bg и заключаете договор непосредственно с соответствующим продавцом на его условиях.

4. Пользование без регистрации и заключение договора

Просмотр брошюр, цен, товаров и статей бесплатен и не требует регистрации. Для такого пользования настоящие условия действуют как правила пользования сайтом, которые Вы принимаете при каждом посещении.

Договор между Вами и поставщиком заключается при создании учётной записи — путём Вашего прямого согласия с настоящими условиями при регистрации (ст. 16 Закона Болгарии об обязательствах и договорах, ЗЗД; ст. 8–12 ЗЕТ).

Согласно ст. 9 ЗЕТ мы предоставляем настоящие условия в форме, позволяющей их сохранение и воспроизведение. Рекомендуем сохранить копию.

Пользование бесплатно. Если в будущем будут введены платные услуги, они будут чётко обозначены как таковые и не будут активированы без Вашего отдельного и прямого согласия.

5. Учётная запись пользователя

5.1 Возраст

Создание учётной записи допускается только для лиц, достигших 14 лет. Это ограничение вытекает из ст. 25в Закона Болгарии о защите персональных данных (ЗЗЛД): при прямом предложении услуг информационного общества обработка персональных данных лица младше 14 лет на основании согласия законна только если согласие дано родителем, осуществляющим родительские права, либо опекуном или попечителем.

Для просмотра сайта без регистрации возрастного ограничения нет.

5.2 Регистрация

При регистрации Вы указываете действующий адрес электронной почты и имя. Вы обязуетесь поддерживать свои данные в актуальном состоянии.

5.3 Безопасность доступа

Вы отвечаете за сохранность своих данных доступа. Не передавайте пароль третьим лицам. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию, которую мы предоставляем бесплатно.

При подозрении на несанкционированный доступ смените пароль и сообщите нам на info@dealz.bg. В разделе «Профиль» Вы можете просмотреть активные сессии.

5.4 Функции для зарегистрированных пользователей

С учётной записью Вы получаете доступ к списку желаемых товаров, уведомлениям о снижении цены, подписке на продавцов, push-уведомлениям в браузере и подписке на рассылку.

Уведомления и рассылка отправляются только после Вашего прямого согласия и могут быть прекращены в любое время. Мы не гарантируем, что каждое уведомление будет доставлено или поступит в определённый срок — это зависит от периодичности обновления данных и технической доступности соответствующих служб.

6. Цены, предложения и точность информации

Это важнейший раздел настоящих условий. Пожалуйста, прочтите его внимательно.

6.1 Происхождение данных

Информация о ценах, товарах и предложениях на dealz.bg собирается автоматизированно:

путём автоматического извлечения текста и цен из изображений рекламных брошюр с помощью систем искусственного интеллекта;
путём автоматизированного сбора общедоступной информации с веб-сайтов продавцов.

6.2 Что из этого следует

Автоматическое распознавание по своей природе подвержено ошибкам. Поэтому информация на dealz.bg может:

содержать ошибки при распознавании цен, количеств, размеров, сроков действия и характеристик товаров;
быть неполной — представлено не каждое предложение того или иного продавца;
быть устаревшей — цены обновляются периодически, а не в реальном времени, и за это время могли измениться;
различаться по регионам и торговым объектам одного и того же продавца;
не отражать условия действительности — например ограниченное количество, требование наличия карты клиента, ограничение по объекту или периоду.

6.3 Обязательной является информация продавца

Обязательной для Вас всегда и исключительно является информация, опубликованная соответствующим продавцом в его собственном канале — в магазине, на его веб-сайте или в его официальной брошюре.

Данные на dealz.bg носят исключительно информационный и ориентировочный характер. Они не являются офертой, публичным обещанием или приглашением к заключению договора ни с нашей стороны, ни от имени соответствующего продавца.

Перед покупкой проверяйте актуальную цену и наличие непосредственно у продавца.

6.4 Сообщение об ошибках

Если Вы заметили неточность, будем признательны за сообщение на info@dealz.bg. Мы проверяем такие сообщения и исправляем выявленные ошибки, но не принимаем на себя обязательства по сроку реагирования.

7. Порядок отображения предложений

Критерии, по которым мы ранжируем товары, продавцов и предложения, описаны в разделе Методология во исполнение ст. 68е Закона Болгарии о защите прав потребителей (ЗЗП).

Порядок не зависит от партнёрских вознаграждений. Мы не предлагаем платных позиций. Если это когда-либо изменится, соответствующие позиции будут чётко обозначены, а раздел «Методология» будет обновлён заранее.

8. Реклама и партнёрские ссылки

dealz.bg финансируется за счёт рекламных объявлений и партнёрских ссылок. Подробности, включая порядок обозначения, описаны в разделе Реклама и партнёрские ссылки.

Рекламные объявления обозначены как таковые согласно ст. 5, абз. 3 ЗЕТ. Мы не несём ответственности за содержание рекламных объявлений третьих лиц, а также за товары и услуги, которые в них рекламируются.

9. Ссылки на сайты третьих лиц

Сайт содержит ссылки на веб-сайты продавцов и других третьих лиц. Переходя по такой ссылке, Вы покидаете dealz.bg.

За содержание, условия пользования и обработку персональных данных на этих сайтах отвечает исключительно соответствующий оператор. Мы не имеем на них влияния и не контролируем их постоянно. При получении сведений о противоправном содержании мы незамедлительно удаляем соответствующую ссылку.

10. Содержание, публикуемое пользователями

Когда мы предоставляем возможность публикации пользовательского содержания — например комментариев к статьям блога — применяются следующие правила.

10.1 Ваша ответственность

Вы несёте ответственность за публикуемое Вами содержание. Вы обязуетесь не публиковать содержание, которое:

нарушает действующее законодательство;
нарушает права третьих лиц, включая авторские права и права на товарные знаки;
содержит оскорбления, клевету, угрозы, разжигание ненависти или дискриминацию;
представляет собой непрошеное коммерческое сообщение (спам);
содержит вредоносное программное обеспечение или ссылки на него;
содержит персональные данные третьих лиц без их согласия.

Опубликованное содержание видно всем посетителям и может индексироваться поисковыми системами.

10.2 Модерация

Мы оставляем за собой право удалять содержание или ограничивать доступ к нему, если оно нарушает п. 10.1 или закон. Мы не проверяем всё содержание предварительно и не обязаны его контролировать (ст. 8 Регламента (ЕС) 2022/2065 и ст. 17 ЗЕТ).

Модерация осуществляется сотрудниками поставщика после поступившего сообщения или по собственному выявлению. Автоматизированные системы принятия решений об удалении содержания мы не используем.

Если мы удаляем Ваше содержание или ограничиваем доступ к нему, мы уведомляем Вас о решении и его мотивах, если законом не предусмотрено иное (ст. 17 Регламента (ЕС) 2022/2065). Вы можете возразить против решения по адресу abuse@dealz.bg; мы рассматриваем возражение добросовестно и сообщаем Вам о результате.

10.3 Сообщения о противоправном содержании

Любое лицо может уведомить нас о содержании, которое считает противоправным, по адресу abuse@dealz.bg. Порядок подачи сообщений описан в Импрессуме. Мы рассматриваем поступившие сообщения своевременно и добросовестно и уведомляем подателя о результате (ст. 16 Регламента (ЕС) 2022/2065).

11. Правила пользования

При использовании dealz.bg Вы обязуетесь не:

нарушать действующее законодательство или права третьих лиц;
использовать автоматизированные средства для систематического и массового извлечения содержания или данных с сайта, выходящего за рамки обычного пользования или нагружающего нашу инфраструктуру. Индексирование поисковыми системами в соответствии с нашим файлом robots.txt под этот запрет не подпадает;
обходить, отключать или нарушать меры безопасности, ограничения частоты запросов или механизмы аутентификации;
использовать сайт способом, нарушающим или затрудняющим его работу;
создавать учётные записи с чужими данными или использовать чужую учётную запись;
удалять, скрывать или изменять обозначения рекламных объявлений и партнёрских ссылок.

12. Права интеллектуальной собственности

12.1 Наше содержание

Созданное нами содержание — редакционные тексты, структура и подбор данных, оформление, логотипы и программное обеспечение — защищено Законом Болгарии об авторском праве и смежных правах (ЗАПСП) и применимым правом Европейского союза. Как изготовитель базы данных мы дополнительно пользуемся защитой по ст. 93б и след. ЗАПСП.

Разрешено обычное пользование сайтом, включая просмотр, распечатку и сохранение отдельных страниц в личных некоммерческих целях, а также размещение ссылок на отдельные страницы. Любое иное использование — в частности воспроизведение, переработка, распространение и извлечение существенных частей базы данных — требует нашего предварительного письменного согласия.

12.2 Содержание третьих лиц

Рекламные брошюры, изображения товаров, товарные знаки, логотипы и фирменные наименования принадлежат их правообладателям. Мы используем их исключительно для идентификации соответствующего продавца или товара в рамках информационной услуги и только в необходимом для этого объёме. Мы не претендуем на права на них и не утверждаем о наличии партнёрства или одобрения, если это прямо не указано.

Если Вы являетесь правообладателем и не желаете публикации соответствующего содержания, напишите нам на abuse@dealz.bg — мы удалим его без неоправданной задержки.

12.3 Ваше содержание

Публикуемое Вами содержание остаётся Вашим. Публикуя его, Вы предоставляете нам неисключительное безвозмездное право воспроизводить его и доводить до всеобщего сведения на dealz.bg в объёме, необходимом для работы услуги. Это право прекращается с удалением содержания, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить его по закону.

13. Доступность услуги

Мы предпринимаем разумные усилия для поддержания доступности услуги, но не гарантируем непрерывный доступ. Возможны перерывы вследствие технического обслуживания, технических неисправностей, действий третьих лиц (например поставщиков хостинга или сетей доставки содержания) либо обстоятельств вне нашего контроля.

Мы оставляем за собой право изменять, ограничивать или прекращать отдельные функции. Если это существенно затрагивает функцию, используемую зарегистрированными пользователями, мы уведомим Вас заранее, насколько это разумно возможно.

Поскольку услуга предоставляется бесплатно, мы не обязаны обеспечивать определённый уровень доступности.

14. Ответственность

14.1 Объём

Мы несём ответственность согласно общим правилам болгарского законодательства.

Мы не несём ответственности за правильность, полноту и актуальность цен и предложений (см. раздел 6), за наличие товаров у продавцов, за содержание сайтов третьих лиц, а также за исполнение договоров, заключённых между Вами и продавцом.

14.2 Императивные пределы

Настоящий раздел не исключает и не ограничивает:

ответственность за умысел и грубую неосторожность — согласно ст. 94 ЗЗД предварительные соглашения об исключении или ограничении такой ответственности недействительны;
ответственность за вред жизни и здоровью;
ответственность по Закону о защите прав потребителей и по иным императивным нормам.

14.3 Соотношение с ЗЗП

Настоящие условия не ограничивают Ваши права как потребителя по Закону Болгарии о защите прав потребителей. Условие, которое окажется несправедливым в значении ст. 143 ЗЗП, ничтожно согласно ст. 146 того же закона и Вас не связывает; остальные положения сохраняют силу.

14.4 Ваша ответственность

Вы несёте ответственность по общим правилам за вред, причинённый нам виновным нарушением настоящих условий.

15. Прекращение

15.1 С Вашей стороны

Вы можете прекратить пользование в любое время без указания причин.

Свою учётную запись Вы можете удалить самостоятельно в разделе «Профиль». Там же Вы можете скачать свои данные перед удалением. С удалением договор прекращается. Что происходит с Вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

15.2 С нашей стороны

Мы можем ограничить или прекратить доступ к учётной записи, если:

имеется существенное или повторное нарушение настоящих условий;
учётная запись используется в противоправных целях;
мы обязаны сделать это в силу закона или акта компетентного органа.

За исключением случаев, когда это невозможно или неуместно с учётом тяжести нарушения либо законной обязанности, мы уведомляем Вас заранее и предоставляем возможность устранить нарушение. При прекращении мы сообщаем Вам мотивы; Вы можете возразить по адресу info@dealz.bg.

Мы можем прекратить предоставление услуги полностью с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней, размещённым на сайте и, для зарегистрированных пользователей, направленным по электронной почте.

16. Защита персональных данных

Какие данные мы обрабатываем, на каком основании и в течение какого срока, а также какие права Вам принадлежат, описано в Политике конфиденциальности.

Обращаем внимание, что согласно ст. 37б, абз. 3 ЗЗЛД права по ст. 15–22 Регламента (ЕС) 2016/679 Вы можете реализовать и через пользовательский интерфейс — функции скачивания данных и удаления учётной записи находятся в разделе «Профиль».

17. Изменение настоящих условий

Мы можем изменять настоящие условия, если это необходимо вследствие:

изменений услуги или её функций;
изменений законодательства либо практики компетентных органов и судов;
устранения неясностей или технических неточностей.

Процедура:

Мы публикуем изменённые условия на этой странице с указанием даты их вступления в силу.
Мы уведомляем об изменении не менее чем за 14 дней до вступления в силу — сообщением на сайте и, для зарегистрированных пользователей, по электронной почте.
До вступления в силу Вы можете возразить, прекратив пользование или удалив учётную запись согласно п. 15.1. В этом случае изменённые условия Вас не связывают.
Если Вы продолжаете пользоваться услугой после вступления изменений в силу, изменённые условия считаются принятыми.

Изменения, непосредственно предписанные императивной нормой закона, вступают в силу в предусмотренный ею срок.

Действующая редакция всегда доступна по адресу /ru/legal/terms.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1 Применимое право

К настоящим условиям и к отношениям между Вами и поставщиком применяется право Республики Болгария.

Этот выбор не лишает Вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны Вашего обычного проживания, если Вы являетесь потребителем (ст. 6, п. 2 Регламента (ЕС) № 593/2008 — Рим I).

18.2 Подсудность

Споры рассматриваются компетентными болгарскими судами.

Если Вы являетесь потребителем, это не затрагивает Ваше право предъявить иск в суде по месту Вашего обычного проживания, а также того обстоятельства, что мы вправе предъявить иск к Вам только в суде по месту Вашего обычного проживания (ст. 17–19 Регламента (ЕС) № 1215/2012 — Брюссель Iа).

18.3 Внесудебное разрешение

При наличии претензии обратитесь сначала к нам по адресу info@dealz.bg — мы стремимся разрешать споры быстро и по взаимному согласию.

Как потребитель Вы можете обратиться и в Комиссию по защите прав потребителей (ул. «Врабча», 1, эт. 3–5, 1000 София, горячая линия 0700 111 22, https://kzp.bg), а также в созданные при ней согласительные комиссии, определённые в качестве органов альтернативного разрешения потребительских споров по ст. 181н ЗЗП.

Мы не обязаны и не готовы участвовать в производстве перед согласительной комиссией.

Европейская платформа онлайн-разрешения споров прекратила работу 20 июля 2025 г. в силу Регламента (ЕС) 2024/3228 и более недоступна.

19. Заключительные положения

Если отдельное положение настоящих условий является или станет недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется соответствующей императивной нормой закона.

Настоящие условия заменяют все предыдущие редакции.

20. Версия, имеющая преимущественную силу

Настоящий текст составлен на болгарском языке. Переводы на немецкий, английский и русский языки предоставлены исключительно в информационных целях. При расхождении в содержании или толковании преимущественную силу имеет болгарская версия.

Условия использования